Všeobecné obchodné podmienky
Všeobecné obchodné podmienky (dalej len „VOP“) spoločnosti:
TAM KOVO s.r.o. – Oddelenie polykarbonátu
so sídlom: Pavlice 63, 671 56 Pavlice
IČO: 02418436
zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Brne, oddiel C, vložka 81264
I. Základné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi zmluvnými stranami kúpnej zmluvy, kde na jednej strane je spoločnosť TAM KOVO s.r.o., IČO: 02418436, DIČ: CZ02418436, so sídlom Pavlice 63, 671 56 Pavlice, zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Brne, oddiel C, vložka 81264 ako predávajúci (ďalej len „predávajúci“) a na druhej strane je kupujúci (ďalej len „kupujúci“). Ďalšie informácie o predávajúcom sú uvedené na webovej stránke www.tamznojmo.cz.
Kupujúcim môže byť fyzická alebo právnická osoba.
Kupujúci berie na vedomie, že kúpou tovaru z obchodnej ponuky predávajúceho mu nevznikajú žiadne práva na používanie registrovaných značiek a obchodných názvov.
II. Objednávanie
Webové rozhranie obchodu obsahuje informácie o tovare vrátane cien jednotlivých produktov. Ceny sú uvedené s DPH a všetkými súvisiacimi poplatkami. Ceny zostávajú v platnosti počas zobrazovania v online rozhraní obchodu. Toto nevylučuje možnosť uzavrieť zmluvu za individuálne dohodnutých podmienok.
Rozhranie obsahuje aj informácie o nákladoch na balenie a dodanie, ktoré platia iba pre dodanie v rámci Českej republiky.
Objednanie sa vykonáva vyplnením objednávkového formulára, ktorý obsahuje:
-
zoznam objednávaného tovaru (vloženého do košíka),
-
spôsob platby a doručenia,
-
náklady na dodanie (ďalej ako „objednávka“).
Kupujúci môže pred odoslaním objednávky kontrolovať a meniť vložené údaje. Objednávku odošle kliknutím na tlačidlo „Dokončiť objednávku“. Údaje sú považované za správne. Predávajúci následne potvrdí prijatie e-mailom.
Predávajúci si vyhradzuje právo požiadať o dodatočné potvrdenie objednávky (napr. telefonicky). Kupujúci súhlasí s využitím prostriedkov diaľkovej komunikácie. Náklady hradí sám a sú rovnaké ako pri bežnom spojení.
Kúpna zmluva vzniká odoslaním objednávky. Zmluvu je možné meniť alebo rušiť iba dohodou alebo zo zákonných dôvodov. Právne vzťahy sa riadia právom ČR. Zmluva je vedená v českom jazyku a archivovaná po dobu najmenej 5 rokov.
III. Ochrana osobných údajov
Všetky osobné údaje sú dôverné, používané výhradne na plnenie zmluvy a marketingové účely predávajúceho. Predávajúci ich nesprístupní tretím osobám (okrem prípadov doručenia a platby).
Údaje sú spracúvané v súlade so zákonom č. 101/2000 Zb. a GDPR (EÚ nariadenie 2016/679). Kupujúci udeľuje súhlas na ich spracovanie až do jeho písomného odvolania. Odvolať je možné písomne alebo e-mailom na: info@tamznojmo.cz.
IV. Obchodné oznámenia a cookies
Kupujúci súhlasí so zasielaním obchodných oznámení podľa § 7 ods. 2 zákona č. 480/2004 Zb. na e-mail alebo telefónne číslo. Predávajúci informuje o spracovaní osobných údajov zvláštnym dokumentom.
Kupujúci súhlasí s ukladaním cookies. Tento súhlas môže kedykoľvek odvolať, ak nie je nevyhnutný na nákup.
V. Prevádzková doba
-
Online objednávky: 24/7
-
Osobný odber: pondelok – piatok, 7:00 – 15:00
VI. Ceny
Všetky ceny sú zmluvné. Platia iba pri objednávke cez e-shop. Sú konečné vrátane DPH a všetkých poplatkov, okrem dopravy a dobierky. Akcie platia do vypredania zásob alebo do konca uvedenej doby. Ceny sa môžu meniť bez upozornenia.
VII. Platobné podmienky
Predávajúci akceptuje:
-
hotovosť pri nákupe,
-
platbu vopred prevodom,
-
dobierku,
-
platbu na faktúru (len zmluvní partneri).
Tovar zostáva majetkom predávajúceho až do úplného zaplatenia, nebezpečenstvo škody prechádza na kupujúceho prevzatím.
VIII. Dodacie podmienky
Ak si kupujúci zvolí špecifický spôsob dopravy, nesie zodpovednosť a náklady s tým spojené.
Kupujúci je povinný tovar prevziať. Ak si vyžaduje opakované alebo iné doručenie, hradí dodatočné náklady.
Osobný odber: Len kupujúci, s potvrdenou objednávkou.
Doručenie v rámci ČR:
Doprava: 600 Kč bez DPH
Dobierka: 40 Kč bez DPH
Balenie: 149 Kč bez DPH
Nad 15 000 Kč bez DPH: doprava zadarmo
Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku. V prípade poškodenia je možné zásielku odmietnuť a ihneď kontaktovať predávajúceho.
IX. Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci môže odstúpiť do 14 dní od prevzatia. Musí to oznámiť najneskôr 14. deň. Náklady na spätné zaslanie hradí kupujúci.
Tovar musí byť kompletný, nepoškodený, ideálne v originálnom obale. V opačnom prípade môže byť cena znížená. Peniaze budú vrátené do 30 dní.
Nie je možné odstúpiť od zmlúv:
-
pri tovare závislom od výkyvov trhu,
-
pri tovare upravenom na mieru.
Ak bol ku tovaru poskytnutý darček, musí byť tiež vrátený.
X. Záručné podmienky
Záručné podmienky sa riadia Reklamačným poriadkom a platnými predpismi. Záručný list je nahradený dokladom o kúpe. Predávajúci môže dobu predĺžiť.
XI. Reklamačný poriadok
Kupujúci súhlasí s reklamačným poriadkom uzavretím zmluvy. Reklamovať možno:
-
písomne,
-
s kópiou dokladu a reklamačným formulárom,
-
so zabezpečeným tovarom vrátane príslušenstva.
Záruka sa nevzťahuje na:
-
mechanické poškodenie,
-
nesprávne používanie,
-
úpravy kupujúcim,
-
živelnú pohromu.
Kupujúci má nárok:
-
pri odstrániteľnej chybe: na opravu/výmenu,
-
pri neodstrániteľnej: na výmenu alebo odstúpenie,
-
pri inej chybe: na zľavu alebo odstúpenie.
Reklamácia sa rieši do 30 dní. Kupujúci má nárok na náhradu nutných nákladov.
XII. Záverečné ustanovenia
Inštalácia nie je súčasťou dodávky (ak nie je dohodnuté inak). Miestom dodania je adresa uvedená v objednávke.
Tieto VOP sú platné a účinné od 1.1.2019. Predávajúci si vyhradzuje právo na ich zmenu bez predchádzajúceho upozornenia.